Hướng Dẫn Mua Hàng
HƯỚNG DẪN ĐẶT HÀNG
Có hai cách giúp bạn có thể đặt hàng tại Rowbes.
CÁCH 1 – Đặt mua hàng trực tiếp qua HOTLINE
Để tạo sự thuận tiện cho khách hàng, chúng tôi đã mở ra số Hotline giúp bạn có thể đặt hàng trực tiếp qua đây. Gọi điện thoại đến Hotline thời gian từ thứ 2 đến thứ 7 (Chủ nhật nghỉ). Nếu ưng ý một món đồ nào đó, đừng ngần ngại, hãy nhấc máy lên và gọi ngay tới số Hotline để đặt hàng và được tư vấn cụ thể. Chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn.
CÁCH 2 – Đặt mua hàng thông qua website.
Bước 1: Chọn sản phẩm cần mua
– Click vào bất kì sản phẩm nào tại trang chủ hoặc trong danh mục tại website Rowbes của chúng tôi. Để vào sảm phẩm đặt hàng bạn có thể lựa chọn 3 nút sau:
Cách vào xem chi tiết một sản phẩm
Bước 2: Đặt hàng và thanh toán
Có 2 cách để bạn có thể đặt hàng trực tiếp qua website. Đó là Mua ngay với 1 Click cho trường hợp bạn đặt 1 món và muốn nhanh chóng hoặc là Thêm vào giỏ hàng cho trường hợp đặt 2 3 món trở lên.
Đặt hàng nhanh chóng khi Điền vào các thông tin bên trên để hoàn tất đặt hàng
– Thêm vào giỏ hàng
Thêm vào giỏ hàng giúp bạn có thể đặt được nhiều món hơn
Bấm vào NÚT GIỎ HÀNG để kiểm tra các món bạn đã đặt
Kiểm tra GIỎ HÀNG trước khi tới trang THÔNG TIN THANH TOÁN
Tại trang THÔNG TIN THANH TOÁN bạn sẽ bắt gặp các mục thông tin như sau. Bạn vui lòng điền đầy đủ các thông tin để chúng tôi có thể liên hệ với bạn một cách tốt nhất.
Lưu ý: Khi để lại email sau thanh toán, bạn sẽ có cơ hội hưởng các chế độ ưu đãi đặc biệt mỗi khi có chương trình GIẢM GIÁ đặc biệt dành cho khách hàng đã mua hàng tại Rowbes. Chính vì thế đừng bỏ lỡ cơ hội nhận MÃ GIẢM GIÁ từ chúng tôi chỉ với việc điền đầy đủ thông tin khi mua hàng.
Sau khi bấm TIẾN HÀNH THANH TOÁN hoặc THANH TOÁN bạn sẽ bước tới trang thông tin như trên
Điền đầy đủ thông tin ĐỊA CHỈ HÓA ĐƠN
Chọn PHƯƠNG THỨC VẬN CHUYỂN
Chọn PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
Bước 3: Xác nhận đặt hàng
Sau khi HOÀN TẤT ĐẶT HÀNG (Đã điền đầy đủ THÔNG TIN THANH TOÁN) bạn sẽ nhận được tin nhắn xác nhận đặt hàng từ hệ thống của chúng tôi. Và trong vòng 2 giờ, nhân viên của Rowbes sẽ gọi điện xác nhận đơn hàng đồng thời xác nhận lại với bạn thời gian và địa điểm giao hàng.
Bước 4: Giao hàng & Thanh toán
Thời gian giao hàng sẽ không quá 24 giờ kể từ khi đơn hàng bạn được xác nhận. Để hiểu rõ hơn về Giao hàng & Thanh toán, quý khách vui lòng truy cập vào mục Phương thức vận chuyển & Phương thức thanh toán của chúng tôi.
Lưu ý:
- Chúng tôi chỉ chấp nhận những đơn đặt hàng khi cung cấp đủ thông tin chính xác về địa chỉ, số điện thoại. Sau khi bạn đặt hàng, chúng tôi sẽ liên lạc lại để kiểm tra thông tin và thỏa thuận thêm những điều có liên quan.
- Một số trường hợp nhạy cảm: giá trị đơn hàng quá lớn & thời gian giao hàng vào buổi tối địa chỉ giao hàng trong ngõ hoặc có thể dẫn đến nguy hiểm. Chúng tôi sẽ chủ động liên lạc với quý khách để thống nhất lại thời gian giao hàng cụ thể.
- Trong trường hợp giao hàng chậm trễ mà không báo trước, quý khách có thể không nhận hàng và chúng tôi sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền mà quý khách trả trước (nếu có) trong vòng 7 ngày.
- Công ty cam kết tất cả hàng hóa gởi đến quý khách đều là hàng mới 100% (do công ty sản xuất). Những rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển (va đập, ẩm ướt, tai nạn..) có thể ảnh hưởng đến hàng hóa, vì thế xin Quý Khách vui lòng kiểm tra hàng hóa thật kỹ trước khi ký nhận. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm với những sai lệch hình thức của hàng hoá sau khi Quý khách đã ký nhận hàng.